Que faire lorsque l'iPhone ne s'affiche pas sur iTunes

iPhone ne s'affiche pas dans iTunes

iTunes est un outil important pour les iPhones. Les utilisateurs peuvent acheter de la musique, des vidéos et d'autres contenus numériques. De plus, iTunes est également un utilitaire utile pour sauvegarder, restaurer et réparer l'iPhone. De manière générale, lorsque vous branchez votre iPhone à l'ordinateur et lancez iTunes, il détecte automatiquement l'appareil mobile. Si l'iPhone n'apparaît pas dans iTunes, que devons-nous faire? Ne t'inquiète pas! Il existe plusieurs méthodes pour résoudre ce problème. Et nous allons vous montrer les détails de ces méthodes. Lorsque l'iPhone n'apparaîtra pas dans iTunes, vous pouvez suivre nos guides pour le résoudre facilement et rapidement.

1. Dépannage de base sur Windows / Mac

Avant de passer aux méthodes techniques, complétons le dépannage de base.

Étape 1: Vérifiez la connexion par câble USB ou essayez un autre câble. Vous feriez mieux d'utiliser le câble USB d'origine.

Étape 2: Retirez le câble USB, essayez de redémarrer votre iPhone et votre PC, puis connectez-les à nouveau à l'aide du câble USB.

Étape 3: Branchez le port USB sur un autre port de votre PC.

Étape 4: Assurez-vous d'utiliser la dernière version d'iTunes et du système d'exploitation iOS.

Étape 5: Désactivez les restrictions iTunes sur votre iPhone. Vous pouvez le trouver dans "Paramètres" app-> "Général" -> "Restrictions".

Étape 6: Si c'est la première fois que vous connectez votre iPhone à votre PC, assurez-vous de faire confiance au PC sur votre iPhone.

Étape 7: Si vous utilisez un ordinateur Mac, vous devez également mettre à jour Mac OS. Ensuite, vous devez désinstaller iTunes, QuickTime, Apple Application Support, Bonjour et Apple Mobile Device. Et réinstallez-les sur votre ordinateur Mac.

Si vous avez exécuté tous ces dépannages de base, vous pouvez résoudre le problème de l’iPhone qui ne s'affiche pas dans iTunes lorsqu’il est branché. Sinon, vous pouvez passer à la partie suivante.

2. Résoudre l'iPhone ne s'affiche pas dans iTunes sur PC

Si vous utilisez iTunes sur un PC Windows, les détails permettant de réparer l'iPhone cesseront d'afficher iTunes.

Comment mettre à jour le pilote

Étape 1: Accédez au disque dur du système et recherchez «SUBAAPL.SYS» dans la barre de recherche.

Étape 2: Cliquez avec le bouton droit sur le fichier SUBAAPL.SYS et choisissez l'option "Ouvrir l'emplacement du fichier" dans la liste de menus. Copiez et collez tous les fichiers dans un nouvel emplacement.

Étape 3: Lancez "Gestionnaire de périphériques", recherchez "Apple iPhone" sous "Appareils portables".

Étape 4: Cliquez avec le bouton droit sur Apple iPhone et choisissez Mettre à jour le pilote.

Une fois le pilote mis à jour, iTunes peut détecter votre iPhone avec succès.

Mise à jour du pilote

Réinstallez iTunes

Étape 1: Désinstallez iTunes normalement.

Étape 2: Accédez à C: \ Program Files \ Fichiers communs et supprimez le dossier Apple.
Effacez les dossiers Apple et Apple Computer dans C: \ User \ Username \ AppData \ Local.
Nettoyez le dossier Apple et Apple Computer dans C: \ User \ Username \ AppData \ LocalLow.
Supprimer le dossier "iTunes" dans C: \ User \ Username \ My Music.

Étape 3: Redémarrez votre ordinateur et installez le dernier iTunes pour PC.
Ensuite, vous pouvez connecter votre iPhone à iTunes comme d'habitude.

Réinstallez iTunes

3. Fix iPhone ne s'affiche pas dans iTunes sur Mac

iTunes est une application de bureau, elle doit donc fonctionner avec le système d'exploitation pour offrir des services à l'iPhone. Pour réparer l'iPhone qui n'apparaît pas dans iTunes, vous devez vérifier iTunes sur votre ordinateur.

Vérifiez iTunes sur Mac

Comment vérifier iTunes sur Mac

Étape 1: Accédez à "Spotlight" sur votre ordinateur Mac et découvrez "Moniteur d'activité".

Étape 2: Lancez Activity Monitor et passez à la fenêtre Tous les processus. Vérifiez si le processus iTunes Helper est en cours d'exécution à partir de la liste des processus.

Étape 3: S'il n'apparaît pas dans la liste, vous devrez réinstaller la dernière version d'iTunes.

Forcer la désinstallation d'iTunes sur Mac

Étape 1: Découvrez "Terminal" dans "Spotlight" et ouvrez-le.

Étape 2: Forcer la désinstallation d'iTunes avec Terminal en utilisant les commandes ci-dessous
cd / applications
sudo rm -r iTunes.app

Étape 3: Ensuite, téléchargez et installez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur Mac.

Conclusion

iTunes est un service nécessaire pour tous les utilisateurs d'iPhone, mais de nombreuses personnes se plaignent que l'iPhone ne s'affiche pas dans le client iTunes. Les raisons de ce problème sont compliquées et les utilisateurs sont plus attentifs à la manière de réparer l’iPhone. Nous avons discuté des étapes de base du dépannage et des solutions techniques pour résoudre ce problème sur les PC Mac et Windows. Si le client iTunes ne détecte toujours pas votre iPhone, vous devrez utiliser un autre outil, tel que Tipard iOS Data Recovery. En plus de vous aider à restaurer la sauvegarde iTunes sur iPhone, il pourrait trouver des données perdues à partir des appareils iPhone et de la sauvegarde iCloud.

Septembre 06, 2017 00: 35
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