FAQ sur la gomme Tipard iPhone

Avant de connecter votre appareil à un PC, vous devez savoir:

Les appareils avec des versions iOS différentes peuvent nécessiter des paramètres différents.

Si votre appareil est équipé d'iOS 6 ou d'une version inférieure, il vous est suggéré de le déverrouiller avant la connexion.

Pour les appareils iOS 9 ou de version supérieure, vous devez déverrouiller l'appareil, puis cliquer sur "Trust" pour le connecter à l'ordinateur.

Pour résoudre le problème, suivez les étapes ci-dessous:

1. Reconnectez votre appareil avec un autre câble USB.

2. Assurez-vous que la dernière version d'iTunes a été installée avec succès sur votre ordinateur et qu'elle peut détecter le périphérique. Sinon, mettez à jour iTunes vers la dernière version ou réinstallez-le.

3. Assurez-vous que le périphérique est en état normal. S'il est en mode de récupération ou DFU, maintenez les boutons HOME et SLEEP enfoncés jusqu'à ce que l'iPhone commence à démarrer. Relâchez les boutons, vous revenez au fonctionnement normal. Ensuite, essayez de le connecter à nouveau.

Si ce qui précède ne résout pas votre problème, contactez-nous pour obtenir de l'aide: support@tipard.com